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:: CONDICIONES GENERALES DE COMPRA Y SU ACEPTACION

Esta página esta pensada como tienda virtual, www.ferreteriatrillar.com expone su gama de productos para el conocimiento del cliente y la compra de productos, pero usted podrá ponerse en contacto con nosotros a través del formulario, o el teléfono de contacto para realizar dicha compra. La compra y su proceso, estará regulados por estas Condiciones Generales de Contratación, en adelante, Condiciones Generales.

El titular y vendedor o prestador del servicio es Ferreteria Trillar, S.L. con CIF B-99148165 a través de la pagina www.ferreteriatrillar.com en adelante www.ferreteriatrillar.com con domicilio social en Polígono Trillar, Cl Francia, s/n - Ejea de los Caballeros (Zaragoza) - Tel. 976 661 847.

Las Condiciones Generales vinculan al titular de la página y al comprador (Cliente), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que éste realiza y acepta un pedido a través de esta página. Son de obligado cumplimiento y conocimiento por ambas partes, por lo que su aceptación es imprescindible para poder formalizar un pedido. Por ello, el Cliente deberá leer atentamente estas condiciones.

Las presentes condiciones generales de compra regulan la adquisición, a través del sitio web www.ferreteriatrillar.com accesible también desde las direcciones de ferreteriatrillar.com por parte de los clientes de Ferretería Trillar S.L de los productos ofrecidos a través de esta tienda virtual.

VENDEDOR:
Ferretería Trillar S.L. - C.I.F. B-99148165. - con domicilio social en Polígono Trillar, Cl Francia s/n,
50600 Ejea de los Caballeros (ZARAGOZA)
Empresa propietaria del sito www.ferreteriatrillar.com.
Empresa inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza Tomo 3500, folio1, hoja Z-43439.
Teléfono 976 661 847 correo electrónico info@ferreteriatrillar.es

COMPRADOR/CLIENTE:
El usuario que se registre, consignando sus datos personales voluntariamente en el formulario de compra, una vez aceptadas las condiciones generales de compra.

Para realizar compras en la web será necesario que el cliente se registre o se haya registrado como usuario del portal www.ferreteriatrillar.com y acepte plenamente y sin reservas la totalidad de las condiciones generales de compra.

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Ferretería Trillar S.L. se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación y configuración de la tienda virtual, así como suspender el acceso al mismo de manera temporal o definitiva.

:: DEVOLUCIONES

Ferretería Trillar, S.L establece, conforme a la legislación vigente, un plazo de desistimiento de 7 días hábiles desde la fecha de recepción. En el caso de producirse dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución.

Toda devolución deberá estar autorizada por Ferretería Trillar, S.L. mediante correo electrónico a info@ferreteriatrillar.es. El cliente deberá enviar la mercancia a portes pagados a nuestra dirección Polígono Trillar - Cl Francia s/n 50600 Ejea de los Caballeros (Zaragoza) y en cuanto validemos que los productos están en perfecto estado, realizaremos la devolucion del 100% del importe mediante transferencia bancaria.

En caso de producto defectuoso, Ferretería Trillar, S.L. gestionara de forma gratuita, según corresponda, la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato. Ferretería Trillar, S.L. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El cliente deberá informar a Ferretería Trillar, S.L. de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Por favor compruebe su pedido en el momento de la recepción, está en su derecho.

:: FORMAS DE PAGO

- Transferencia Bancaria o ingresos en las cuentas de Ferretería Trillar, S.L.

Bantierra: ES78-3191-0126-84-4831167426
(Para agilizar el proceso es importante indicar el numero de pedido y enviar posteriormente el comprobante al fax 976 667 867 o por al correo info@ferreteriatrillar.es)

- Pago por tarjeta de crédito, a traves de la pasarela de pago de Bantierra.

- Pago contra reembolso. (El coste del producto se incrementara en un 5% por gastos de comisión de la empresa de transporte)

:: PLAZOS DE ENTREGA

Los pedidos se entregarán en un plazo de 72 horas si hay existencias del articulo (salvo problemas ajenos a la propia empresa) desde el mismo momento de su ejecución y del previo pago/cobro, sin contar festivos.

(Si el pago se ha realizado a través de VISA es inmediato y el realizado a través de Transferencia Bancaria es de 2 días hábiles después de recibir el comprobante en el fax 976 667 867).

Solo se realizan envios en Península, para otros destinos puede consultarnos por telefono 976 661 847 o bien por email.

:: IMFORMACION DE PORTES

  DESTINO IMPORTE PEDIDO GASTOS DE ENVIO
España (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Hasta 160,00 € 10,95 €
España (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Hasta 250,00 € 14,95 €
España (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). Hasta 600,00 € 22,95 €
España (excepto Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla). A partir de
600,00 €
Pagados
Para otros destinos consulte el teléfono 976 661 847


:: SEGURIDAD DE LAS TRANSACCIONES

Cuando el cliente elige el pago mediante tarjeta de crédito, accederá automáticamente a una pasarela de pagos segura gestionada a través de Bantierra que será la encargada de realizar los trámites oportunos con el cliente a fin de comprobar la validez de la operación. En ningún caso Ferretería Trillar, S.L. guarda ni mantiene los datos bancarios o de tarjetas de los clientes.

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La aceptación de las presentes Condiciones Generales de Compra por parte del Cliente es condición previa indispensable y obligatoria para poder beneficiarse de los servicios y productos ofertados. El Cliente declara, bajo su responsabilidad, haber leído las presentes Condiciones Generales de Compra y las Condiciones Generales de Acceso y Uso del Portal íntegramente, y aceptarlas.

Para los efectos de notificaciones, requerimientos y escritos de cualquier clase a que dé lugar el presente contrato se entenderá como domicilio de LA EMPRESA el indicado en las presentes Condiciones Generales.
 
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